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W型化工旋涡泵


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WB型旋涡泵是一种小流量(最小0.36m3/h)高扬程(最高180m)化工泵,用于输送温度从-20℃-+300℃,粘度不大于5°E,腐蚀性和无腐蚀性(视材料不同)的不含固体颗粒的液体。主要特点是工作压力高和用于具有腐蚀性的有机溶剂。...




详细说明

    WB型旋涡泵是一种小流量(最小0.36m3/h)高扬程(最高180m)化工泵,用于输送温度从-20℃-+300℃,粘度不大于5°E,腐蚀性和无腐蚀性(视材料不同)的不含固体颗粒的液体。主要特点是工作压力高和用于具有腐蚀性的有机溶剂。
    WB型旋涡泵目前市场同类产品一般机封为外装(内装)式大弹簧或波纹管机械密封,这两种机封前者结构中使用的氟橡胶圈耐腐蚀性能较差,后者当工作压力高时机封容易打滑,使用情况很不理想。
为了避免以上几个方面的泵结构(机封安装形式上)的缺陷,我厂成立了以厂长亲自任组长的技术攻关小组,研制成功了MS系列内装式自冷却碳化硅机械密封,密封结构为波纹管外加大弹簧,并把泵结构进行了改制(附机械密封结构图),装配方法:首先装配托架总成和泵轴,把密封动环-2用止推螺钉固定在泵轴上,把静环-4安装在密封座-3上,然后装配泵体-1,再把带有静环的密封座用螺钉连结到泵体。该密封形式具有结构紧凑,安全性能好,耐压高,使用寿命长等优点,如果有不可避免的脱液情况,还可根据用户要求在密封端盖部位加水冷却装置,加冷却水后允许用户使用温度可以高达250℃,改制后的产品经投放市场近三年,用户使用情况反映一直很好,该产品的使用寿命是同类产品的3-5倍,使用期间基本不需维修。既提高了生产效率,又杜绝了化工企业生产环节中的“跑”、“冒”、“滴”、“漏”现象,是一种新型节能环保产品。


售后服务

一、信息反馈
1、售后服务部设专人负责用户信息追踪工作,及时了解客户使用情况,与客户保持密切联系。
2、对于客户反映的产品质量问题或产品改进意见,业务部把"客户投诉报告"的形式把问题反映到公司相关责任部门,经过研究分析,制定解决方案和预防措施,并存入公司质量档案和用户档案。
3、对客户来电进行登记,及时回复客户的咨询内容。

二、服务
1、特殊的设备客户在安装时,本公司将派服务人员到现场协同安装,保证安装万无一失。
2、客户要求派人到现场处理质量问题时,无论是哪一方的问题,公司服务人员将积极配合解决问题。
3、为了使客户对设备如何保养和使用,公司将根据客户需要派专业技术人员为客户提供相关技术培训指导。

三、质量保证
1、在产品质保期内,如果发生质量问题,由本公司负责解决。
2、在产品质保期内,凡属产品制造质量而引起的产品损坏,本公司将负责无偿退换;在产品质保期外,属非制造质量引起的产品损坏,公司将积极处理问题,只收取成本费用。